Onde fica a lixeira do WhatsApp? Guia rápido para recuperar suas mensagens apagadas

Muita gente se pergunta onde está a tal lixeira do WhatsApp para recuperar mensagens apagadas.

Mas o WhatsApp não tem uma lixeira tradicional. Não existe uma pasta mágica onde as conversas deletadas ficam guardadas só esperando para serem restauradas. Quando você apaga algo, o app remove do sistema e pronto, sumiu dali.

Pessoa segurando um smartphone com a tela do aplicativo WhatsApp aberta em um ambiente de escritório.
Onde fica a lixeira do WhatsApp? Guia rápido para recuperar suas mensagens apagadas

Mesmo assim, ainda dá pra tentar recuperar dados apagados usando backups automáticos do WhatsApp no Google Drive ou iCloud.

Essas opções só funcionam se você já tinha configurado os backups antes de perder as mensagens. Não é igual uma lixeira comum, mas pode quebrar um galho.

Onde fica a lixeira do WhatsApp?

O WhatsApp não traz uma lixeira própria como outros apps.

Se você apaga uma mensagem ou arquivo, ele sai do aplicativo direto, sem passar por nenhuma pasta intermediária. Dependendo do sistema, o jeito como os arquivos são armazenados pode variar um pouco.

Localização da lixeira no Android

No Android, não tem pasta de lixeira dentro do WhatsApp.

Apagou? Sumiu mesmo. Mas arquivos de mídia, tipo fotos e vídeos, ainda podem ficar na pasta do WhatsApp no armazenamento do celular.

Com um gerenciador de arquivos, você pode acessar:

  • WhatsApp/Media: aqui ficam fotos, vídeos e áudios recebidos.
  • WhatsApp/Databases: onde o app guarda os backups locais das mensagens.

Se você apagou uma mídia, só consegue recuperar se tiver backup no Google Drive ou local. Caso contrário, já era.

Localização da lixeira no iOS e iPhone

No iPhone, também não existe lixeira interna no WhatsApp.

Quando apaga algo, não tem pasta escondida pra recuperar. Mas, de vez em quando, fotos e vídeos vão parar no app Fotos do iOS.

Se deletar por lá, o arquivo vai pra lixeira do sistema no app Fotos por 30 dias. Depois disso, some de vez.

Mensagens apagadas só voltam se você tiver backup no iCloud. Sem backup, não tem milagre.

Lixeira no WhatsApp Web e PC

No WhatsApp Web, esquece: não existe lixeira.

Se você apaga uma mensagem ou arquivo, não tem volta pela interface web.

No PC, usando o WhatsApp Desktop, é bem parecido. Os arquivos baixados vão pra pasta de downloads do computador.

Se apagar dali, só consegue recuperar se ainda estiver na lixeira do próprio PC.

Para mensagens, o backup fica vinculado ao celular. Sem backup, deletou, perdeu.

Como recuperar mensagens e arquivos apagados no WhatsApp

Pra tentar recuperar mensagens e arquivos apagados no WhatsApp, vale entender os backups, aplicativos de recuperação e como mexer no armazenamento do aparelho.

Essas dicas ajudam a restaurar conversas e até liberar espaço no celular, pra não lotar tudo de novo.

Recuperação por backup automático e manual

O WhatsApp faz backups automáticos no Google Drive (Android) ou iCloud (iPhone), depende do aparelho.

Pra trazer de volta mensagens apagadas, você precisa desinstalar e instalar o app de novo. Durante a reinstalação, ele pergunta se você quer restaurar o histórico de conversas do backup mais recente.

Dá pra criar backups manuais também em “Configurações > Conversas > Backup de conversas”.

Assim você salva tudo na nuvem ou no aparelho. Restaurando esse backup, as conversas voltam até o momento em que ele foi feito.

Não esquece de checar se o backup automático está ativo e atualizado. Se não tiver backup antes da exclusão, aí não adianta chorar.

Aplicativos e métodos de recuperação de dados

Existem programas como Dr.Fone, iMyFone ChatsBack e DiskDigger que prometem recuperar dados apagados do armazenamento interno.

Esses apps vasculham o celular atrás de arquivos e mensagens excluídas que ainda não foram sobrescritas.

Normalmente, você conecta o aparelho ao computador e libera o acesso ao sistema. Às vezes funciona, principalmente pra mensagens apagadas recentemente, mas sinceramente, não dá pra garantir.

Se o aparelho já gravou muita coisa depois, aí complica.

Outro método é o Notification History, que salva notificações recebidas, inclusive mensagens. Só que ele não recupera arquivos de mídia e só funciona se o histórico de notificações estava ativo antes de apagar o conteúdo.

Gerenciamento e exclusão de arquivos de mídia

O WhatsApp costuma baixar imagens, vídeos e áudios direto para o armazenamento interno do celular. Isso pode lotar o espaço rapidinho.

Se quiser liberar memória, você pode ir em “Configurações > Armazenamento e dados > Gerenciar armazenamento”. Lá, dá pra ver o que está ocupando mais espaço e escolher o que excluir.

Apague arquivos muito grandes ou mensagens antigas para economizar espaço, mas sem perder o histórico de conversas. Vale a pena fazer um backup antes de apagar algo importante, só pra garantir.

Você também pode desativar o download automático em “Configurações > Dados e armazenamento”. Assim, só baixa o que realmente quiser, evitando aquele acúmulo desnecessário no aparelho.

Mirella Catarina

Redatora, roteirista e blogueira de profissão, minha missão é testar produtos eletrônicos e estudar as redes sociais em busca de novidades. Sou uma amante da tecnologia.